Met Saysimple Journeys creëer je moeiteloos customer journeys op maat. Beheer je contacten in een kolomgebaseerd overzicht, drag & drop contacten naar de volgende fase en stuur per fase een automatisch WhatsApp template bericht. Zo optimaliseer je elke stap van de klantreis met minimale inspanning en verstuur je het juiste bericht op het juiste moment.
Saysimple Journeys combineert een intuïtieve journey builder, naadloos contactbeheer en no-code WhatsApp automation tot één oplossing.
Creëer op maat gemaakte journeys en fasen die aansluiten bij de unieke processen van jouw bedrijf, en creëer een pad dat specifiek is ontworpen voor de behoeften van jouw klanten.
Verplaats contacten eenvoudig tussen fasen met een gebruiksvriendelijke drag-and-drop interface, waardoor je volledige controle hebt over de klantbeleving.
Stuur automatisch gepersonaliseerde WhatsApp template berichten op basis van dynamische contactgegevens, met de optie om media zoals PDF's, video's en afbeeldingen toe te voegen.
JOURNEY STAGE CONFIGURATIE
Configureer elke fase van de journey met krachtige acties. Wijs tags en contactlabels toe en koppel een WhatsApp template bericht, inclusief dynamische contactgegevens en media bestanden.
WHATSAPP AUTOMATION
Drag en drop contacten door hun journey — direct naast een WhatsApp gesprek of in bulk vanuit je Journeys-overzicht — en verstuur automatisch gepersonaliseerde WhatsApp template berichten bij elke stap.
Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun WhatsApp kanalen schaalbaar, veilig en gecentraliseerd te beheren.
Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.
Door Saysimple te koppelen met WEBSOLVE beschikken medewerkers altijd over de relevante gegevens die context geven aan het gesprek. Bijvoorbeeld data omtrent kentekens, werkplaatslocatie en wie de order heeft aangemaakt.
Saysimple’s standout advantage for Datamars is its ability to deliver targeted WhatsApp campaigns. A recent promotion to clear slow-moving stock demonstrated the platform’s effectiveness: a targeted message was sent to 400 people, resulting in a 300% ROI in sales over the weekend.
Met Saysimple hebben wij dé oplossing om WhatsApp als 'inbound kanaal' te beheren en om 'proactieve, uitgaande communicatie' te automatiseren. Ook blijft Saysimple innoveren, wat ons als eindgebruikers telkens ten goede komt. Zo zijn wij recent gestart met de HubSpot integratie.