Manage meerdere kanalen in één inbox
Werk met één shared inbox: een centraal dashboard waarin alle communicatie kanalen samenkomen, zodat meerdere medewerkers klantvragen kunnen beantwoorden en efficiënt kunnen samenwerken.
Wij zijn Saysimple, dé aanbieder van WhatsApp communicatieoplossingen voor de zakelijke markt. Ontdek hoe jouw organisatie optimaal bereikbaar kan zijn, intern eenvoudiger kan samenwerken, slim kan automatiseren en een persoonlijke klantervaring kan bieden.
.png)
Een platform voor klantcommunicatie afgestemd op jouw branche en bedrijfsgrootte
Bij elke uitdaging in klantcommunicatie hoort een oplossing. Dit is hoe Saysimple helpt om van frustratie naar efficiëntie te gaan.
Versnipperde communicatie over meerdere kanalen zorgt voor misverstanden, dubbele reacties en verloren context. Met één centrale inbox houd je grip op elk gesprek en behoud je het overzicht – altijd en overal.
Klantverwachtingen liggen hoog: traag of inconsistente reacties schaden je klantbeleving. Saysimple helpt je om gesprekken sneller, persoonlijker en professioneler af te handelen – elke keer opnieuw.
Steeds dezelfde vragen beantwoorden kost tijd en energie. Met Saysimple automatiseer je herhaalde gesprekken op een slimme manier – zó dat klanten het verschil nauwelijks merken, maar jouw team direct het verschil voelt.
Zonder data tast je in het duister. Onze dashboards geven je realtime inzicht in bereikbaarheid, piekvolumes en teamperformance. Zo zie je precies waar het goed gaat – en waar je kunt bijsturen.
Schakelen tussen losse systemen vertraagt je werk en verhoogt de foutgevoeligheid. Door Saysimple te koppelen aan bestaande systemen werk je met actuele klantdata en creëer je een efficiëntere workflow.
meer team efficiëntie
hogere productiviteit
Meer conversie
Minder telefonie
Werk met één shared inbox: een centraal dashboard waarin alle communicatie kanalen samenkomen, zodat meerdere medewerkers klantvragen kunnen beantwoorden en efficiënt kunnen samenwerken.
Betrek contacten met gepersonaliseerde aanbiedingen, tijdige promoties, speciale aanbiedingen en nieuwsbrieven op WhatsApp. Met Saysimple Engage stuur je in 5 eenvoudige stappen een gepersonaliseerd WhatsApp-bulkbericht naar een lijst met contacten.
Met WhatsApp Flows kun je automatisch veelgestelde vragen beantwoorden, vragen aan de juiste afdeling toewijzen, de intentie van de klant achterhalen en medewerkers meer tijd over houden.
Gebruik WhatsApp als krachtig kanaal in je salespipeline. Automatiseer contactmomenten om leads sneller en eenvoudiger door elke fase te begeleiden.
WhatsApp Call Deflection flows leiden inkomende oproepen naar WhatsApp, wat snellere en efficiëntere klantinteracties via chat mogelijk maakt. Dit vermindert wachttijden, verbetert de klantervaring en verhoogt de productiviteit van je team.
Koppel Saysimple's API aan je huidige software stack om je communicatie met klanten te automatiseren en gesprekken te verrijken met relevante data en informatie.
Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun WhatsApp kanalen schaalbaar, veilig en gecentraliseerd te beheren.
Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.
Door Saysimple te koppelen met WEBSOLVE beschikken medewerkers altijd over de relevante gegevens die context geven aan het gesprek. Bijvoorbeeld data omtrent kentekens, werkplaatslocatie en wie de order heeft aangemaakt.
Door de Saysimple API te koppelen aan ons CRM hebben we onze communicatie per klus volledig geautomatiseerd en versturen we op basis van onze planning automatisch veertien WhatsApp template berichten op de juiste momenten, wat onze efficiëntie verbetert.
Saysimple’s standout advantage for Datamars is its ability to deliver targeted WhatsApp campaigns. A recent promotion to clear slow-moving stock demonstrated the platform’s effectiveness: a targeted message was sent to 400 people, resulting in a 300% ROI in sales over the weekend.
Met Saysimple hebben wij dé oplossing om WhatsApp als 'inbound kanaal' te beheren en om 'proactieve, uitgaande communicatie' te automatiseren. Ook blijft Saysimple innoveren, wat ons als eindgebruikers telkens ten goede komt. Zo zijn wij recent gestart met de HubSpot integratie.
