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Proveedor oficial de WhatsApp Cloud API para el comercio B2B

Todas las conversaciones.
Una plataforma.
Máximo control.

La plataforma de Customer Engagement para B2B que conecta todos tus canales, equipos y clientes en una única bandeja de entrada compartida. Tú marcas el rumbo. La IA se encarga del resto.
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Responde más rápido. Completa cada tarea. Nunca pierdas el contexto.

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User interface of a messaging platform showing a conversation about red facing bricks for a commercial project. The screen displays multiple inbox categories on the left, recent messages in the center under 'Unanswered,' and an open chat with Emma Bakker on the right. The chat includes a message asking about red bricks, replies offering residential or commercial options, and an image of red brick facade with details about bulk availability and use in commercial facade construction.

Tres obstáculos que frenan tu crecimiento

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Esperando una respuesta

Sobrecarga del equipo de pedidos

Cuando tu equipo está ocupado, los mensajes se pierden. Los clientes se quedan esperando respuets. El seguimiento nunca llega.

Mensajes en los teléfonos privados de los empleados

Shadow IT

Usar WhatsApp en dispositivos privados significa que el historial del cliente, el contexto y la responsabilidad quedan fuera de tu control.

Sin una única fuente de información

Contexto disperso

Cada persona, cada equipo y cada departamento trabaja de forma diferente. Nada está conectado.

Cuatro departamentos.
Un mismo problema.

La información de tus clientes está repartida entre canales, sistemas y equipos. Cuando el contexto se pierde, también se pierde tiempo, oportunidades de negocio y la atención personalizada que esperan tus clientes B2B.

Servicio

Se acabó el “¿puedes repetirlo?”

Cada conversación llega con todo el historial del cliente, el contexto del pedido y las interacciones anteriores ya disponibles. Tu equipo responde con confianza, no con preguntas.

Operaciones

Control total. Cero caos.

Una única plataforma para todos los equipos, departamentos y ubicaciones. Estandariza la forma en que tu empresa se comunica, sin decirle a nadie cómo hacer su trabajo.

Ventas

Haz seguimiento antes de que sigan adelante.

Historial de conversaciones, datos de pedidos y señales de clientes en un solo lugar. Tu equipo sabe exactamente cuándo contactar, qué decir y quién está listo para volver a comprar.

Departamento de TI

Conecta. No sustituyas.

Conecta tu ERP, CRM, CDP y las demás herramientas que ya utilizas, sin modificar tu configuración actual. Una única visión enriquecida del cliente, creada a partir de tus fuentes de datos. Cumplimiento del RGPD y todos los datos almacenados en Europa.

Lleva todas tus conversaciones
B2B a un solo lugar.

WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger y Webchat en una única bandeja de entrada compartida para todo el equipo. Historial completo del cliente. Enrutamiento de conversaciones. Acceso basado en roles. Se acabaron los teléfonos personales.
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Preguntas sobre pedidos. Solicitudes de servicio. Actualizaciones proactivas. Retrasos en las entregas. Devoluciones. Informa a tus clientes antes de que tengan que preguntar.

Solicita una demo

Deja que la IA gestione lo que tu ERP ya sabe.

Automatiza el estado de los pedidos, las actualizaciones de entrega, las consultas sobre facturas y las preguntas frecuentes con una IA que se conecta a los datos reales de tu negocio, no a guiones genéricos.

Flow diagram showing AI assisting in handling a WhatsApp customer complaint about 3 missing pallets from order #4821. The AI recognizes the complaint, urgency, and category, suggests a response, and automatically fills fields: complaint type, order number, high priority, and logistics category. The AI summary notes the complaint as high priority from a long-term customer to be handled with care before handing over to a colleague.

Tu ERP. Tu CRM.
Tu Saysimple.

Conecta tu software y convierte toda la información de tus clientes en conversaciones más rápidas, inteligentes y relevantes. Porque cuando los datos y las conversaciones están conectados, todo avanza mejor.

Sincroniza

Perfiles de clientes actualizados en todos tus sistemas.

Enriquece

Cada conversación incluye el contexto que tu equipo necesita.

Automación de Marketing

Comunicación segmentada sin trabajo manual.

Notifica

Mantén a tus clientes informados antes de que tengan que preguntar.

Automatiza

Los procesos repetitivos se convierten en journeys automatizados.

Enruta

Cada pregunta llega al instante a la persona adecuada.

Conecta tus sistemas con Saysimple

Ver todas las integraciones

Todo para un interacción con clientes impecable

Optimiza cada contacto con tus clientes con nuestras potentes herramientas y workflows integrados y omnicanal.

Bandeja de entrada

Todos tus mensajes en un solo lugar

Mensajería

WhatsApp, Facebook e Instagram

Contactos

Gestionar perfiles de cliente

Gestión de equipos

Gestiona roles de usuario y equipos

Agentes de IA

Gestión de preguntas frecuentes

Flujos de WhatsApp

Automatiza tus flujos de trabajo

Análisis

Información sobre el rendimiento

Horario de atención

Mensajes de bienvenida y de ausencia

Desvío de llamadas

De llamadas a chat

Difusión

Mensajes masivos para WhatsApp

Listas de contactos

Creación y segmentación de listas

Gestor de plantillas

Gestionar plantillas de WhatsApp

Respuestas rápidas

Envía respuestas rápidas

Campos personalizados

Crea perfiles detallados de tus clientes

Integraciones

Conecta tus herramientas favoritas

API y Webhooks

API y Webhooks disponibles

Creado para el comercio B2B. No adaptado a él.

La mayoría de las plataformas de Customer Engagement se crearon para e-commerce o equipos de soporte y posteriormente se adaptaron para B2B. Saysimple se creó desde cero para el Customer Engagement B2B: conectado a tu ERP, nativo de WhatsApp y diseñado en torno a los journeys y workflows del cliente B2B.

8 años

Especialista en WhatsApp

ISO

Infraestructura de datos certificada

Datos de la UE

Hosted in the EU

500+

Clientes

Todas las conversaciones.
Una plataforma.
Máximo control.

Tres obstáculos que frenan tu crecimiento

Cuatro departamentos.
Un mismo problema.

Lleva todas tus conversaciones
B2B a un solo lugar.

Deja que la IA gestione lo que tu ERP ya sabe.

Tu ERP. Tu CRM.
Tu Saysimple.

Saysimple en un minuto.

Todo para un interacción con clientes impecable

Creado para el comercio B2B. No adaptado a él.

Resultados demostrados en el comercio B2B.

Descubre cómo encaja Saysimple neo en tu negocio.

Todas las conversaciones. Una plataforma. Máximo control.

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Cuatro departamentos. Un mismo problema.

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Tu ERP. Tu CRM. Tu Saysimple.

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Creado para el comercio B2B. No adaptado a él.

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