Flow Builder

Crea flujos de WhatsApp inteligentes, sin necesidad de código✨

El creador de flujos de WhatsApp de Saysimple es su solución intuitiva sin código para crear flujos de comunicación inteligentes. Automatiza las conversaciones con botones de respuesta que recopilan la información clave sobre la intención y el contacto por adelantado y, luego, dirige a los clientes al equipo correcto con todo el contexto, para que los agentes puedan intervenir más adelante con más claridad y un mejor contexto.

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¿Por qué la automatización de WhatsApp?

Puedes usar los flujos de automatización de WhatsApp para dar respuestas a preguntas comunes, generar clientes potenciales, recomendar productos, dirigir conversaciones o cualquier otra cosa en la que la comunicación estructurada sea más natural o cómoda para tus clientes.

Ahorra tiempo

Proporcione respuestas a preguntas comunes y deje que los flujos basados en eventos hagan el trabajo.

Organice los datos de contacto

Capture los datos de contacto clave para enriquecer rápidamente los perfiles y calificar los clientes potenciales de manera eficaz.

Aumente las conversiones

Interactúa automáticamente en los momentos clave con mensajes personalizados activados por acciones.

OUTBOUND MARKETING FLOWS

Personalized marketing flows with dynamic data

Start targeted WhatsApp marketing flows automatically via incoming webhooks, including dynamic variables from external sources. This way, you proactively send personalized and relevant WhatsApp template messages to your audience for effective campaigns and increased engagement.

REACTIVE SERVICE FLOWS

Tailor each path with actions and dynamic content

With reactive service flows on WhatsApp, you respond quickly and automatically to incoming customer inquiries. The flows identify the customer's needs and provide fast, relevant answers or actions for an efficient service experience.

FLUJOS DE CONVERSACIONE SALIENTES

Flujos de respuesta de webhooks y plantillas

Activa fácilmente flujos de conversación salientes a través de un webhook al Saysimple Flow Builder. Pasa las variables a través de la carga útil para enviar automáticamente plantillas de mensajes personalizadas y utiliza esos datos en el resto del flujo para ofrecer una experiencia de cliente personalizada.

FLUJOS DE CONVERSACIONES ENTRANTES

Personaliza cada ruta con acciones y contenido dinámico

Crea fácilmente flujos de conversación entrantes adaptados a cada mensaje nuevo recibido. Utiliza la bifurcación basada en palabras clave para responder al instante a las intenciones específicas de los clientes o en función de los horarios de apertura, asegurándote de que cada conversación comience de forma inteligente y termine con el soporte adecuado.

Descubre los populares casos de uso

Desde la calificación de clientes potenciales hasta la atención posterior a la compra, explora nuestros populares casos de uso de Flow Builder, que muestran lo fácil que es automatizar y personalizar cada interacción con los clientes en WhatsApp.

Preguntas frecuentes

Proporcione respuestas instantáneas a las consultas comunes de los clientes mediante flujos predefinidos y enrutamiento a los agentes.

Cualificación de clientes

Interactúe automáticamente con posibles clientes potenciales mediante la recopilación de información esencial, como el nombre, el correo electrónico y las preferencias.

Comunicación de eventos

Programa una secuencia de mensajes con plantillas de WhatsApp antes, durante y después de la fecha de tu evento.

Recordatorios de citas

Intégrar con los sistemas de calendario y envía recordatorios automáticos para reducir las ausencias y mejorar la eficiencia operativa.

Recopilación de encuestas y comentarios

Involucre a los clientes después de la interacción para recopilar comentarios valiosos.

Actualizaciones y notificaciones de pedidos

Mantén a los clientes informados sobre el estado de sus pedidos, las actualizaciones de envío y los cronogramas de entrega a través de mensajes automáticos de WhatsApp.