NIEUW De ultieme gids voor WhatsApp in de customer journey Download
Languages Socials
Nederlands Language Plan een demo ›

De WhatsApp Business Inbox

Manage de WhatsApp Business Inbox met je team en gebruik de WhatsApp Inbox om te communiceren met de klant.

WhatsApp Business Team inbox
Wave shape
Daikin logo donker
Nutricia logo
Picnic logo donker
Santander logo

De WhatsApp inbox zorgt voor eenvoud

Werk met WhatsApp templates, richt effectieve workflows in en volg inkomende klantvragen snel op.

  • Manage de WhatsApp Inbox met je team

    Conversatiebeheer wordt nog makkelijker met de WhatsApp Inbox. In de inbox managen meerdere collega’s klantgesprekken en zo is de consument efficiënt geholpen.

  • Meer dan een WhatsApp Business Inbox

    De WhatsApp Business inbox ondersteunt naast WhatsApp ook andere kanalen zoals Facebook Messenger, Livechat en email. Alle messaging kanalen in één dashboard waardoor je geen bericht meer mist.

  • Lage resolutietijden met de WhatsApp Inbox

    Beheer de inbox met meerdere agents. Zo zorg je voor efficiënte workflows, lage resolutietijden en een hoge klanttevredenheid.

WhatsApp inbox

Professionaliseer je WhatsApp

WhatsApp Business is hét kanaal voor professioneel klantcontact.  Meerdere agents beheren de WhatsApp Inbox, verdelen conversaties en dat zorgt voor meer efficiënte workflows. Inkomende gesprekken zijn door het team makkelijker te verwerken en tegelijkertijd zorgt het voor meer interactie met de klant.

Snel en efficiënt

Werk met templates

Met WhatsApp Templates kun je voorgemaakte berichten naar klanten versturen. Bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden over openings- of levertijden. Maar ook om klanten te informeren over nieuwe producten of over hun bestelling. Dit werkt snel en efficiënt.

Meer dan de WhatsApp Business inbox

Manage alle messaging kanalen vanuit één centrale inbox. Van WhatsApp Business, tot Facebook Messenger, tot Livechat, en e-mail.

  • Viber
Bekijk de inbox
Messaging kanalen
WhatsApp, Facebook, Livechat, e-mail

Koppel met andere messaging kanalen

De WhatsApp Inbox koppelt ook met andere kanalen zoals Facebook messenger, livechat, email en andere messaging kanalen. Zo bereik je niet alleen klanten die op WhatsApp zitten, maar maak je de weg vrij naar alle andere potentiële klanten die gebruik maken van messenger kanalen.

Payments, CRM, DMS

Koppel met de software die je al gebruikt

Koppel de WhatsApp Inbox met de payment providers, het CRM systeem of andere software waarmee jouw bedrijf al werkt.

Samenwerken, WhatsApp Inbox

Behaal het maximale met WhatsApp

WhatsApp is het meest gebruikte messaging kanaal in de wereld. Consumenten en bedrijven wisselen dagelijks 260 miljoen berichten uit. Met WhatsApp ben je waar de klant is, zorgt de koppeling met de WhatsApp Inbox voor een snelle werkverdeling tussen agents en daarmee is de klant snel geholpen.

Wil je weten hoe de Multichannel Inbox eruit ziet?

Boek een 30 minuten demo en bepaal zelf wanneer het jou uitkomt.

Saysimple customer communications platform
{{ showError(errors.items, 'step', '') }}




Maak je aanvraag compleet!

Vul je gegevens in om de aanvraag compleet te maken.



Bedankt voor je aanvraag

Je ontvangt via een e-mail een link waarmee je een demo kunt inplannen.

Ga terug