Responde de manera rápida y eficiente a las preguntas de los clientes a través de WhatsApp con la carpeta de equipo multicanal de Saysimple
Conecta con tus clientes a través de WhatsApp Business. La interfaz multicanal de Saysimple integra WhatsApp Business en su bandeja de entrada. Esto te permite dar un servicio rápido y eficiente con múltiples usuarios.
Enruta las conversaciones a los agentes adecuados y ofrece a los clientes la atención personalizada que merecen. Aprovecha la eficiencia de WhatsApp Business integrándolo en la bandeja de entrada multicanal.
Envía a los clientes mensajes proactivos en forma de plantillas estandarizadas de WhatsApp Business. Envía notificaciones sobre entregas, citas, pedidos y actualizaciones de productos.
Puedes usar tanto un número móvil ya existente o un número fijo de empresa para WhatsApp Business. De esta manera, sigues estando disponible para los clientes a través de tu número de siempre.
SERVICIO RÁPIDO Y PERSONALIZADO A TRAVÉS DE WHATSAPP BUSINESS
Gestiona con una misma herramienta todos los mensajes de los clientes a través de WhatsApp Business. Comprueba rápidamente cuál es el estado de las llamadas. Reparte la carga de trabajo enrutando las consultas al agente adecuado.
DESDE NOTIFICACIONES HASTA ACTUALIZACIONES DE PRODUCTOS
Envía recordatorios de citas, actualizaciones de pedidos y otras notificaciones. Determina qué plantillas de WhatsApp Business quieres enviar automáticamente y organízalas con nuestra herramienta multicanal.
WHATSAPP, FACEBOOK, LIVECHAT, E-MAIL
Manage all your business communication channels in one single inbox. From WhatsApp Business, to Facebook Messenger, to Livechat, and even e-mail.
PAYMENTS, CRM, DMS
Link the WhatsApp Inbox with the payment providers, CRM system or other software that your business is already working with.
WORK TOGETHER
WhatsApp is the most widely used messaging channel in the world. Consumers and businesses exchange 260 million messages daily. With WhatsApp, you are where the customer is, the link to the WhatsApp Inbox allows for quick work sharing between agents and thus the customer is helped quickly.
Más de 500 marcas ya utilizan Saysimple para mejorar las comunidades de clientes omnicanal a gran escala.
Te distingues por estar disponible fuera del horario de oficina. Y eso es lo que defendemos. No queremos tratar a los clientes de forma funcional, sino sorprenderlos personalmente. Eso es posible gracias a Saysimple.
Enhorabuena por la gran evolución para conseguir una plataforma con la que trabajar eficientemente, satisfaciendo nuestras necesidades.
La mejora a nivel organizativo y de eficiencia de recursos, sobre todo de tiempo, ha sido increíble. Así que no podemos estar más contentos.
Con Saysimple hemos conseguido mejorar exponencialmente la gestión de nuestra principal línea de comunicación.