De WhatsApp
Business
Inbox

Manage de WhatsApp Business Inbox met je team en gebruik de WhatsApp Inbox om te communiceren met de klant.

Whatsapp business header image

De WhatsApp inbox zorgt voor eenvoud

Werk met WhatsApp templates, richt effectieve workflows in en volg inkomende klantvragen snel op.

Website icons - whatsapp inbox

WhatsApp Inbox

Conversatiebeheer wordt nog makkelijker met de WhatsApp Inbox. In de inbox managen meerdere collega’s klantgesprekken en zo is de consument efficiënt geholpen.

Website icons - channels

Meerder kanalen

De WhatsApp Business inbox ondersteunt naast WhatsApp ook andere kanalen zoals Facebook Messenger, Livechat en email. Alle messaging kanalen in één dashboard waardoor je geen bericht meer mist.

Website icons - for the whole team

Voor het hele team

Beheer de inbox met meerdere agents. Zo zorg je voor efficiënte workflows, lage resolutietijden en een hoge klanttevredenheid.

WHATSAPP INBOX

Professionaliseer je WhatsApp

WhatsApp Business is hét kanaal voor professioneel klantcontact. Meerdere agents beheren de WhatsApp Inbox, verdelen conversaties en dat zorgt voor meer efficiënte workflows. Inkomende gesprekken zijn door het team makkelijker te verwerken en tegelijkertijd zorgt het voor meer interactie met de klant.

Manage whatsapp business with multiple users
Whatsapp message template

SNEL EN EFFICIËNT

Werk met templates

Met WhatsApp Templates kun je vooraf gemaakte berichten naar klanten versturen. Bijvoorbeeld om vragen te beantwoorden over openings- of levertijden. Maar ook om klanten te informeren over nieuwe producten of over hun bestelling. Dit werkt snel en efficiënt.

WHATSAPP, FACEBOOK, LIVECHAT, E-MAIL

Koppel met andere messaging kanalen

De WhatsApp Inbox koppelt ook met andere kanalen zoals Facebook messenger, livechat, email en andere messaging kanalen. Zo bereik je niet alleen klanten die op WhatsApp zitten, maar maak je de weg vrij naar alle andere potentiële klanten die gebruik maken van messenger kanalen.

Messaging channels
Saysimple integrations

PAYMENTS, CRM, DMS

Koppel met de software die je al gebruikt

Koppel de WhatsApp Inbox met de payment providers, het CRM systeem of andere software waarmee jouw bedrijf al werkt.

SAMENWERKEN, WHATSAPP INBOX

Behaal het maximale met WhatsApp

WhatsApp is het meest gebruikte messaging kanaal in de wereld. Consumenten en bedrijven wisselen dagelijks 260 miljoen berichten uit. Met WhatsApp ben je waar de klant is, zorgt de koppeling met de WhatsApp Inbox voor een snelle werkverdeling tussen agents en daarmee is de klant snel geholpen.

Placeholder conversation

Dit zeggen onze klanten

Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun communicatiestromen efficiënter in te richten.

Luc Verhagen

Luc Verhagen

Dusseldorp BMW

Je onderscheid je door buiten kantooruren bereikbaar te zijn. En daar staan we voor. We willen klanten niet functioneel afhandelen, maar persoonlijk verassen. Dat kan dankzij Saysimple.

BMW light logo
Rienk de Jonge

Rienk de Jonge

Holiday park Pean

Met WhatsApp broadcasting via Saysimple Engage verhoogde ik de conversie met 20%. Ik ben tevreden met deze oplossing die mij een compleet beeld geeft van de interactie met mijn klanten.

Pean holiday park logo
Man standing with his tablet in a coffee shop
Woman standing with phone in front of a glass building
Thijs van der Spek

Thijs van der Spek

Severs Breeman BMW & MINI

We willen klanten graag de keuze geven om contact op te nemen via hun voorkeurskanaal. De multichannel-propositie van Saysimple sluit daar perfect op aan.

Severs breeman logo
Narek Grigoryan

Narek Grigoryan

Volvo Nieuwenhuijse

Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.

Volvo nieuwenhuijse logo
Gebruikt door 500+ klanten
Saysimple clients