Het Saysimple platform
Stroomlijn alle kanalen in één inbox, routeer inkomende klantvragen naar de juiste medewerker, afdeling of locatie en bouw automatische communicatie flows om je team efficiënter te laten werken.
Stroomlijn alle kanalen in één inbox, routeer inkomende klantvragen naar de juiste medewerker, afdeling of locatie en bouw automatische communicatie flows om je team efficiënter te laten werken.
.png)
Het Saysimple platform bundelt al deze kanalen in één inbox, waardoor jouw team niet hoeft te switchen tussen verschillende systemen. Je kunt berichten die je ontvangt zelf, of automatisch laten beantwoorden en je kunt proactief op grote schaal berichten uitsturen naar klanten. Dit doe je op basis van data uit je bestaande software-stack.
Werk samen met het hele team vanuit één inbox. Geen geswitch tussen schermen en ander platforms.
Koppel je bestaande software-stack aan Saysimple met onze API, webhooks of Zapier voor een 360º klantbeeld.
Bouw WhatsApp flows om inkomende berichten automatisch te beantwoorden. Dit bespaart tijd en dus geld.
Bekijk de video hieronder en ontdekt het Saysimple platform.
OMNICHANNEL INBOX
De Saysimple inbox bundelt alle messaging kanalen. Of dit nu WhatsApp Business, Webchat, Facebook Messenger of e-mail is, met Saysimple heb je alle kanalen in één dashboard gecoverd.
ENGAGE
Met Saysimple Engage bereik je jouw doelgroep met één druk op de knop via WhatsApp op een persoonlijke en relevante manier.
AUTOMATISEER
Bouw WhatsApp Flows en Bots om support aanvragen soepel en snel af te ronden. Gebruik de onderstaande button om de voorbeeld flow te starten.
Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun WhatsApp kanalen schaalbaar, veilig en gecentraliseerd te beheren.
Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.
Door Saysimple te koppelen met WEBSOLVE beschikken medewerkers altijd over de relevante gegevens die context geven aan het gesprek. Bijvoorbeeld data omtrent kentekens, werkplaatslocatie en wie de order heeft aangemaakt.
Door de Saysimple API te koppelen aan ons CRM hebben we onze communicatie per klus volledig geautomatiseerd en versturen we op basis van onze planning automatisch veertien WhatsApp template berichten op de juiste momenten, wat onze efficiëntie verbetert.
Saysimple’s standout advantage for Datamars is its ability to deliver targeted WhatsApp campaigns. A recent promotion to clear slow-moving stock demonstrated the platform’s effectiveness: a targeted message was sent to 400 people, resulting in a 300% ROI in sales over the weekend.
Met Saysimple hebben wij dé oplossing om WhatsApp als 'inbound kanaal' te beheren en om 'proactieve, uitgaande communicatie' te automatiseren. Ook blijft Saysimple innoveren, wat ons als eindgebruikers telkens ten goede komt. Zo zijn wij recent gestart met de HubSpot integratie.
