NIEUW De ultieme gids voor WhatsApp in de customer journey Download

Platform highlights

Geef je team met het Saysimple Klantcontact Platform de controle om klantvragen via elk messaging kanaal snel te beantwoorden en je klanten beter te leren kennen.



Alle messaging kanalen gebundeld

Multichannel Inbox

Ga voor snelle en efficiënte service via de favoriete messaging kanalen van de klant. Of dit nu WhatsApp Business, Webchat, Facebook Messenger of e-mail is, met Saysimple heb je alle kanalen in één dashboard gecoverd. Geen geswitch tussen dashboards.

messaging-intelligence module
Monitor KPI’s en meet prestaties van je team

Analytics & Insights

Meet op ieder moment de prestaties van je team. Krijg inzicht in KPI’s, zoals de First Response Time, Resolve Time per agent en bepaal het aantal inkomende- en uitgaande berichten per kanaal. Leer van cijfers en stuur proactief bij.

saysimple integraties
Integreer met wat je al gebruikt

Saysimple Connect

Bundel de krachten met Saysimple Connect. Met deze marketplace integreer je je softwarepakket op veilige wijze met onze klantcontact software. Neem je bestaande werkprocessen in één click mee naar het Saysimple Klantcontact Platform.

"We vinden het belangrijk om met een organisatie samen te werken waar het gevoel goed zit, en waar we mee kunnen bouwen. Saysimple zet de klant centraal en gaat op dezelfde manier te werk. Dat persoonlijke aspect, wat we ook inzetten bij onze klanten, zien we graag terug bij partners."

Renee Terpstra

Service lead bij Crisp

Complete controle over klantcontact

Manage jouw klanten via het Saysimple Klantcontact Platform, want hiermee:

  • Werk je met de laatste software

    Het Saysimple platform wordt automatisch bijgewerkt en zo ben je altijd up-to-date. Niks geen oude versies.

  • whatsapp business api

    Koppel je eenvoudig met je eigen software

    Met de all-round API van Saysimple integreert de Saysimple module eenvoudig met jouw eigen bedrijfssystemen

  • Stel je veiligheid voorop

    Met Single Sign On (SSO) & IP whitelisting is jouw privacy en security veiliggesteld oftewel better safe than sorry.

Saysimple proberen?

Vraag vrijblijvend een demo aan. In 30 minuten laten wij je ons klantcontact platform zien.

{{ showError(errors.items, 'step', '') }}




Maak je aanvraag compleet!

Vul je gegevens in om de aanvraag compleet te maken.



Bedankt voor je aanvraag

Je ontvangt via een e-mail een link waarmee je een demo kunt inplannen.

Ga terug