Het Saysimple platform
Stroomlijn alle kanalen in één inbox, routeer inkomende klantvragen naar de juiste medewerker, afdeling of locatie en bouw automatische communicatie flows om je team efficiënter te laten werken.
Stroomlijn alle kanalen in één inbox, routeer inkomende klantvragen naar de juiste medewerker, afdeling of locatie en bouw automatische communicatie flows om je team efficiënter te laten werken.
.png)
Het Saysimple platform bundelt al deze kanalen in één inbox, waardoor jouw team niet hoeft te switchen tussen verschillende systemen. Je kunt berichten die je ontvangt zelf, of automatisch laten beantwoorden en je kunt proactief op grote schaal berichten uitsturen naar klanten. Dit doe je op basis van data uit je bestaande software-stack.
Werk samen met het hele team vanuit één inbox. Geen geswitch tussen schermen en ander platforms.
Koppel je bestaande software-stack aan Saysimple met onze API, webhooks of Zapier voor een 360º klantbeeld.
Bouw WhatsApp flows om inkomende berichten automatisch te beantwoorden. Dit bespaart tijd en dus geld.
Bekijk de video hieronder en ontdekt het Saysimple platform.
OMNICHANNEL INBOX
De Saysimple inbox bundelt alle messaging kanalen. Of dit nu WhatsApp Business, Webchat, Facebook Messenger of e-mail is, met Saysimple heb je alle kanalen in één dashboard gecoverd.
ENGAGE
Met Saysimple Engage bereik je jouw doelgroep met één druk op de knop via WhatsApp op een persoonlijke en relevante manier.
AUTOMATISEER
Bouw WhatsApp Flows en Bots om support aanvragen soepel en snel af te ronden. Gebruik de onderstaande button om de voorbeeld flow te starten.
Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun WhatsApp kanalen schaalbaar, veilig en gecentraliseerd te beheren.
We willen klanten graag de keuze geven om contact op te nemen via hun voorkeurskanaal. De multichannel-propositie van Saysimple sluit daar perfect op aan.
Je onderscheid je door buiten kantooruren bereikbaar te zijn. En daar staan we voor. We willen klanten niet functioneel afhandelen, maar persoonlijk verassen. Dat kan dankzij Saysimple.
Met Saysimple hebben wij dé oplossing om WhatsApp als 'inbound kanaal' te beheren en om 'proactieve, uitgaande communicatie' te automatiseren. Daarbovenop is Saysimple continu bezig met hun werking te optimaliseren, waar we als eindgebruiker telkens mee van kunnen profiteren. Zo maken we sinds kort ook gebruik van de HubSpot-integratie. Wij zijn fan!
Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.
