Nederlands 
Mogelijkheden van de chat widget:
Met de omnichannel chat widget biedt jij website bezoekers de mogelijkheid om via hun voorkeurskanaal eenvoudig contact op te nemen. Verleen snelle support en realiseer meer tevreden klanten.
-
Chat realtime met websitebezoekers
Chat real time met websitebezoekers. Zo kunnen agents in een mum van tijd vragen of issues tackelen, persoonlijke service bieden en leads genereren.
-
Automatische websitebegroetingen
Stuur met de chat widget de websitebezoeker op elke pagina een automatisch welkomstbericht. Aan jou om de timing hiervan te bepalen.
-
Stel openingstijden in
Bedenk tussen welke tijdsloten agents via de chat widget bereikbaar zijn. En daarbuiten? Laat chatbots of een contact form het overnemen voor 24/7 support.
Verleen support via ieder kanaal
Het mooie van de chat widget is dat websitebezoekers zelf mogen beslissen via welk kanaal zij het gesprek willen voeren. Zo kan de conversatie via livechat worden gestart óf er wordt gelijk een WhatsApp of Facebook Messenger gesprek gestart. Los in het voorkeurskanaal van de hedendaagse consument vragen of problemen op en buig ze direct om naar potentiële kansen.
Eén inbox voor alle kanalen
Dankzij de omnichannel chat widget kunnen digitale dialogen via alle messaging kanalen worden gestart. Ideaal voor consumenten alleen hoe met alle messaging flarden het overzicht te houden? Met het Saysimple Messaging Platform manage jij alle chatberichten vanuit één centrale plek. Een all-in-one team inbox, waardoor agents grip houden op klantvragen en consumenten de flexibele, persoonlijke en snelle service krijgen die zij wensen.
Voordelen van Saysimple chat widget
Betere klantrelatie 
Maximaal rendement 
Meer omzet
Betere klantrelatie Betere klantrelatie
Met de omnichannel chat widget laat jij zien open te staan voor laagdrempelig contact. Die benaderbare houding en het bieden van een luisterend oor zijn de ingrediënten voor een sterke(re) klantbinding.
Maximaal rendement Maximaal rendement
Door de chat widget trekken consumenten sneller aan de bel. Met de chat widget kan jij vragen ombuigen naar conversaties. Gesprekken die kansen bieden om het maximale uit de website te halen.
Meer omzet Meer omzet
In het digitale speelveld zijn consumenten sneller open. Agents leren hen zo beter kennen, kunnen maatwerk advies geven en kunnen upsell-suggesties doen. Betere klantervaring én meer omzet.
Meer weten over de Saysimple chat widget?
Verbind de chat widget met het Saysimple Messaging Platform en biedt altijd de snelste en meest persoonlijke ondersteuning. Van WhatsApp chat venster tot livechat-sessie. Ook altijd en overal realtime service bieden? Vraag vrijblijvend een demo aan of klik gelijk door naar de tarieven.