Mancomeldingen vergen normaal veel papierwerk. Via WhatsApp laat je chauffeurs snel schades melden waardoor zij sneller de weg op kunnen, hun planning halen en zorg je dat de schade op de juiste partij verhaald wordt.
Un número oficial de WhatsApp Business para tu oficina
Utiliza un IVR para desviar las llamadas entrantes a WhatsApp
Aumenta la satisfacción del cliente y la productividad de los agentes
TELEFOON, EMAIL EN PAPIER? WEG ERMEE!
Snelheid is key binnen de logistiek. Het melden van schades moet daarom zo eenvoudig en efficient mogelijk zijn. Gebruik daarom WhatsApp. Chauffeurs maken een foto van de schade, schrijven een korte toelichting en sturen alle informatie direct door. Zo kunnen zij zo snel mogelijk de weg weer op.
MANTEN EL CONTROL
Komt er een nalevering binnen, loopt een chauffeur vertraging op, of valt er een vrachtwagen uit? Met WhatsApp schakel je snel met het chauffeurs team om onvoorziene zaken op te vangen en goederen op tijd af te leveren.
GECENTRALISEERD OPSLAAN
Voorkom onterechte schadeclaims en verwerk mancomeldingen in real-time in het Warehouse & Transportation Management System (WMS, TMS of TOS). Zo waarborg je jouw juridische positie.