NIEUW De ultieme gids voor WhatsApp in de customer journey Download
Languages Socials
Nederlands Language Plan een demo ›

Email op een moderne manier

Beheer emails en messaging kanalen vanaf één plek. Het is de moderne manier voor het managen van je email: efficiënt, overzichtelijk en productief!

Modern email support
Wave shape
Omoda logo donker
Nutricia logo
Picnic logo donker
Ekris logo donker
Reply to emails
vanuit één centrale inbox

Manage inkomende emails

Ontvang nu al je email in één centrale inbox, zodat gebruikers niet meer hoeven te switchen tussen aparte dashboards voor email en voor de messaging kanalen. Zo houden gebruikers het overzicht op alle klantcommunicatie en werken en rapporteren ze vanuit één overview.

work together
Verdeel werk en wijs berichten toe

Werk met meerdere gebruikers samen

Werk samen vanuit één inbox, verdeel het werk onderling en wijs berichten aan je collega toe. Collega’s werken zo nog beter samen en worden alle inkomende emailberichten efficiënter afgehandeld.

email tags
Houd overzicht

Categoriseer en tag emails

Categoriseer je email door tags toe te voegen. Label je berichten bijvoorbeeld met de tag ‘finance’ of ‘support’. Gebruikers zien direct voor wie/ of welke afdeling het bericht is en welke collega hiermee aan de slag kan.

Naast email ook WhatsApp, Livechat en meer

Manage al je klantcontact waaronder email, en ook WhatsApp, Livechat en meer vanuit één inbox.

  • WhatsApp icon
  • Livechat icon
  • Apple business chat
  • Messenger
  • Google business messages
Emails routeren
Automatiseer workflows

Routeer emails naar de juiste persoon/ afdeling

Routeer email voor de eerstelijns support rechtstreeks naar de juiste gebruiker of team. Zo worden klanten door de persoon met de meest aansluitende expertise geholpen. Finance vragen gaan naar team finance en support vragen naar team support. Voor zowel de gebruiker als de klant werkt dit veel efficiënter.

email customer view
360 graden klantbeeld

Klantprofielen

Koppel je CRM aan de Saysimple Inbox voor 360 graden inzicht in het profiel van je klant. In een sidebar naast de conversatie ziet de gebruiker alle klantdata, zoals klantgegevens, welke auto, het kenteken, openstaande orders en wanneer de laatste service beurt was.

Start vandaag nog met email en met Saysimple.

Ontdek de voordelen van een Multichannel Inbox.

Saysimple platform
{{ showError(errors.items, 'step', '') }}




Maak je aanvraag compleet!

Vul je gegevens in om de aanvraag compleet te maken.



Bedankt voor je aanvraag

Je ontvangt via een e-mail een link waarmee je een demo kunt inplannen.

Ga terug