Doelen halen begint met doelen stellen. Daarom brengen we je vanaf het eerste moment dat je met jouw bedrijf bij Saysimple aansluit in contact met onze Customer Success Manager. Die helpt je bij het stellen van doelen voor jouw organisatie of support afdeling en zal er samen met jou op toezien dat je deze doelen gaat behalen. In onze samenwerking staan het delen van kennis en wederzijdse ervaringen centraal.
.png)
CUSTOMERÂ SUCCESS
Je Customer Success manager ondersteunt je volledig in het hele proces van onboarding, training, implementatie, evaluatie en innovatie en is een luisterend oor voor al jullie uitdagingen en vragen. Zodat jouw succes ons succes is!
Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun WhatsApp kanalen schaalbaar, veilig en gecentraliseerd te beheren.
Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.
Door Saysimple te koppelen met WEBSOLVE beschikken medewerkers altijd over de relevante gegevens die context geven aan het gesprek. Bijvoorbeeld data omtrent kentekens, werkplaatslocatie en wie de order heeft aangemaakt.
Door de Saysimple API te koppelen aan ons CRM hebben we onze communicatie per klus volledig geautomatiseerd en versturen we op basis van onze planning automatisch veertien WhatsApp template berichten op de juiste momenten, wat onze efficiëntie verbetert.
Saysimple’s standout advantage for Datamars is its ability to deliver targeted WhatsApp campaigns. A recent promotion to clear slow-moving stock demonstrated the platform’s effectiveness: a targeted message was sent to 400 people, resulting in a 300% ROI in sales over the weekend.
Met Saysimple hebben wij dé oplossing om WhatsApp als 'inbound kanaal' te beheren en om 'proactieve, uitgaande communicatie' te automatiseren. Ook blijft Saysimple innoveren, wat ons als eindgebruikers telkens ten goede komt. Zo zijn wij recent gestart met de HubSpot integratie.
