Doelen halen begint met doelen stellen. Daarom brengen we je vanaf het eerste moment dat je met jouw bedrijf bij Saysimple aansluit in contact met onze Customer Success Manager. Die helpt je bij het stellen van doelen voor jouw organisatie of support afdeling en zal er samen met jou op toezien dat je deze doelen gaat behalen. In onze samenwerking staan het delen van kennis en wederzijdse ervaringen centraal.
.png)
CUSTOMER SUCCESS
Je Customer Success manager ondersteunt je volledig in het hele proces van onboarding, training, implementatie, evaluatie en innovatie en is een luisterend oor voor al jullie uitdagingen en vragen. Zodat jouw succes ons succes is!
Meer dan 500 bedrijven gebruiken Saysimple om hun communicatiestromen efficiënter in te richten.
Je onderscheid je door buiten kantooruren bereikbaar te zijne. En daar staan we voor. We willen klanten niet functioneel afhandelen, maar persoonlijk verassen. Dat kan dankzij Saysimple.
Met WhatsApp broadcasting via Saysimple Engage verhoogde ik de conversie met 20%. Ik ben tevreden met deze oplossing die mij een compleet beeld geeft van de interactie met mijn klanten.
Dankzij WhatsApp Call Deflection bij Severs Breeman hebben we in de eerste maand al meer dan 10 uur aan telefonie bespaard, en het gebruik neemt wekelijks toe.
Door de IDAS integratie in het Saysimple platform weten we direct bij welke vestiging een klant hoort en wat hun NAW-gegevens zijn. Zo sturen we vragen meteen naar de juiste collega, halen autogegevens op en helpen klanten efficiënter op afstand.
