Alles draait om conversaties
Met ons platform plaats je klantcontact middenin je bedrijf. En dat gaat verder dan alleen berichten versturen. Wij helpen je doelen stellen die passen bij jouw bedrijf en ambities, zodat conversaties gaan bijdragen aan jouw groei.
-
Efficiënte conversaties
Met ons Messaging Platform voer je betere conversaties in minder tijd.
Ontdek ons platform › -
Doelgericht werken
We helpen je om messaging zo in te zetten dat jij je team KPIs gaat halen.
Naar onze werkwijze › -
Slimme integraties
Koppel gemakkelijk met software die je al kent en gebruikt, voor een compleet klantprofiel.
Bekijk onze partners ›
What’s in the box?
In het Saysimple platform komen klantcontact, intelligence en sales samen. Centraal staan de conversaties die met je klanten voert. Daarbovenop monitor je er de KPI’s van je CS-team en kun je er pro-actief chatconversaties met je klanten starten.
VOOR ALLE AGENTS
Voer betere conversaties in minder tijd
In de Messaging Module voer je ontelbare gesprekken met meerdere agents tegelijk. Ontworpen om agents werk uit handen te nemen, zodat jij je aandacht kunt richten op het voeren van gouden conversaties.
VOOR TEAM LEADS
Boost je team’s productiviteit
Check je team KPIs op ieder moment, zodat je live kunt bijsturen. Met de intelligence module zie je in een oogopslag waar je je aandacht op moet richten — of dat nu topics, conversaties of agents zijn.
VOOR MARKETEERS
Maak verbinding met je klanten
Start zelf een gesprek met je klanten door gebruik van slimme message templates. Bereik met één druk op de knop direct grote groepen klanten via hun favoriete kanaal, en voeg rich media om je berichten bijzonder te maken.
KLANT AAN HET WOORD
Dusseldorp BMW
"Je onderscheidt je door buiten kantooruren bereikbaar te zijn. En daar staan we voor, we willen klanten niet functioneel afhandelen maar persoonlijk verrassen. We ontvangen geregeld beeldmateriaal dat het verhaal van de klant ondersteunt. Bovendien voorkomt geschreven communicatie ook veel misverstanden."
Luc Verhagen Manager Clients & Markets
Toe aan waardevolle conversaties?
Vraag een gratis demo aan of neem contact op voor meer informatie