NIEUW Download gratis WhatsApp Play Book Download

Klantcontact software

Communiceer met je klanten via WhatsApp, Messenger, Webchat en andere messaging kanalen. Eenvoudig en efficient voor de beste klantervaring.

{{ showError(errors.items, 'email', '') }}

Houd je inbox in de gaten. We nemen contact met je op voor een demo op maat.

messanger
saysimple
telegram
webchat
wechat
whatsapp
Screenshot of a Saysimple app dashboard
Wave shape
Picnic logo donker
Technische Unie logo donker

Alles draait om conversaties

Met ons platform plaats je klantcontact middenin je bedrijf. En dat gaat verder dan alleen berichten versturen. Wij helpen je doelen stellen die passen bij jouw bedrijf en ambities, zodat conversaties gaan bijdragen aan jouw groei.

  • Efficiënte conversaties

    Met ons Messaging Platform voer je betere conversaties in minder tijd.

    Ontdek ons platform ›
  • Doelgericht werken

    We helpen je om messaging zo in te zetten dat jij je team KPIs gaat halen.

    Naar onze werkwijze ›
  • Slimme integraties

    Koppel gemakkelijk met software die je al kent en gebruikt, voor een compleet klantprofiel.

    Bekijk onze partners ›

What’s in the box?

In het Saysimple platform komen klantcontact, intelligence en sales samen. Centraal staan de conversaties die met je klanten voert. Daarbovenop monitor je er de KPI’s van je CS-team en kun je er pro-actief chatconversaties met je klanten starten.

VOOR ALLE AGENTS

Voer betere conversaties in minder tijd

In de Messaging Module voer je ontelbare gesprekken met meerdere agents tegelijk. Ontworpen om agents werk uit handen te nemen, zodat jij je aandacht kunt richten op het voeren van gouden conversaties.

messaging-intelligence module
VOOR TEAM LEADS

Boost je team’s productiviteit

Check je team KPIs op ieder moment, zodat je live kunt bijsturen. Met de intelligence module zie je in een oogopslag waar je je aandacht op moet richten — of dat nu topics, conversaties of agents zijn.

VOOR MARKETEERS

Maak verbinding met je klanten

Start zelf een gesprek met je klanten door gebruik van slimme message templates. Bereik met één druk op de knop direct grote groepen klanten via hun favoriete kanaal, en voeg rich media om je berichten bijzonder te maken.

Verbind met ieder kanaal

Bekijk alle messaging kanalen >

KLANT AAN HET WOORD

Dusseldorp BMW

"Je onderscheidt je door buiten kantooruren bereikbaar te zijn. En daar staan we voor, we willen klanten niet functioneel afhandelen maar persoonlijk verrassen. We ontvangen geregeld beeldmateriaal dat het verhaal van de klant ondersteunt. Bovendien voorkomt geschreven communicatie ook veel misverstanden."

Luc VerhagenManager Clients & Markets

  • 120+

    Medewerkers werken actief met het Saysimple platform.

  • 10min

    Gemiddelde reactiesnelheid is de belangrijkste KPI.

  • 87%

    Via WhatsApp wordt een hoge First-Time Fix behaald.

Toe aan waardevolle conversaties?

Vraag een gratis demo aan of neem contact op voor meer informatie

{{ showError(errors.items, 'step', '') }}

Vraag een gratis demo aan

Je zit nergens aan vast.

Voor we het vergeten...

Nog wat details en we zijn good to go.

Thank you!

We will call you within two working days to schedule a personal demonstration.
Can't pick up the phone? No worries, we'll send you an email!

Go home