Ontdek Het #1 klantcontact platform voor Autodealers Meer info ›
Languages Socials
Nederlands Language Plan een demo ›

Klantcontact software voor bedrijven

Ontdek Saysimple, het klantcontact platform dat al je kanalen combineert in één inbox. Werk efficiënt samen, beantwoord inkomende vragen en verhoog de klanttevredenheid.

Saysimple klantcontact platform
Wave shape
Picnic logo donker
Technische Unie logo donker

Klantcontact via elk messaging kanaal

Geef je team met het Saysimple de controle om klanten via elk messaging kanaal snel te woord te staan en de klanttevredenheid te verbeteren.

  • Effective icon

    Multichannel Inbox

    Werk met een plug-and-play dashboard waarin alle klantvragen via WhatsApp, Webchat, Messenger en e-mail centraal binnenkomen.

    Multichannel Inbox ›
  • bulls eye icon

    Analytics & Insights

    Monitor je belangrijkste messaging KPI’s en laat je begeleiden door data gedreven inzichten, om je team zo efficiënt mogelijk te laten werken.

    Analytics & Insights ›
  • Rocket icon

    Customer Success

    Van start tot inrichten van messaging kanalen, Saysimple zorgt dat jij altijd goed bereikbaar bent. Ons Customer Success team staat voor je klaar.

    Customer Success ›
Bekijk platform ›
Ultimate guide to WhatsApp Business

Gratis download

WhatsApp Business Ebook

Dit Ebook bevat de basics van WhatsApp Business: leer hoe je dit kanaal effectief kunt gebruiken binnen elke stap van de klantreis.

Saysimple in een notendop

Behaal je doelstellingen op het gebied van klanttevredenheid en efficiënte serviceverlening. Dat is waar het bij Saysimple om draait. Lees hier hoe je dit met je team voor elkaar krijgt.

Saysimple team inbox
Team inbox

Manage alle kanalen in één inbox

Werk met één Multichannel Inbox. Eén dashboard waarin alle messaging kanalen samen komen en meerdere agents klantvragen beantwoorden. Zo verleen je snelle en efficiënte service via elk gewenst kanaal.

Meer over de team inbox › 

Insights module
Analytics & Insights

Monitor resultaten en KPI’s

Krijg real-time inzicht in de prestaties van het klantcontact team. Over welke onderwerpen komen de meeste vragen binnen? Welke agents vragen extra aandacht? Dankzij deze functionaliteit heb je de team KPI’s binnen een muisklik scherp en kan je live bijsturen.

Meer over analytics & insights ›

Smart routing

Stroomlijn workflows. Verminder druk

Routeer inkomende klantvragen automatisch naar de juiste vestiging, afdeling of agent door keywords, tags en labels in te stellen. Een meer-doen-in-minder-tijd werkwijze die de tevredenheid onder je klanten en agents verhoogt. At your service!

Meer over smart routing ›

Saysimple apps & integraties
APPS & INTEGRATIES

Connect met systemen die je al gebruikt

Ontdek hoe je Saysimple kunt integreren met systemen die je al gebruikt, of ontdek nieuwe manieren om werkprocessen te stroomlijnen.

Meer over integraties ›

KLANT AAN HET WOORD

Dusseldorp BMW

"Je onderscheidt je door buiten kantooruren bereikbaar te zijn. En daar staan we voor, we willen klanten niet functioneel afhandelen maar persoonlijk verrassen."

Luc Verhagen Manager Clients & Markets

  • 120 +

    Meer dan 120 gebruikers werken met Saysimple.

  • 10 min

    De gemiddelde reactietijd is gedaald naar 10 minuten.

  • 87 %

    87% van de vragen worden direct opgelost.

Meer cases >

Saysimple proberen?

Vraag vrijblijvend een demo aan. In 30 minuten laten wij je ons klantcontact platform zien.

Inbox, Insights, Marketplace
{{ showError(errors.items, 'step', '') }}




Maak je aanvraag compleet!

Vul je gegevens in om de aanvraag compleet te maken.



Bedankt voor je aanvraag

Je ontvangt via een e-mail een link waarmee je een demo kunt inplannen.

Ga terug