Maak gebruik van de officiële WhatsApp Business API. Wij verbinden jouw WhatsApp nummer(s) aan de team inbox van Saysimple.
- Beheer inkomende WhatsApp-gesprekken naast al je andere kanalen vanuit één inbox voor meerdere gebruikers
- Creëer workflows en routeer inkomende gesprekken automatisch naar de juiste medewerker, team of vestiging
- Informeer klanten proactief met tijdige en relevante marketing en/of service berichten via WhatsApp
Manage WhatsApp voor Business in Saysimple
Met Saysimple voorzie je klanten van een snelle en persoonlijke service op WhatsApp. Verbeter de onderlinge samenwerking tussen collega’s vanuit één gebruiksvriendelijk platform voor meerdere gebruikers. Meer weten? Plan vandaag nog een gratis demo!
TEAM INBOX VOOR WHATSAPP BUSINESS
Eén gedeelde inbox voor meerdere collega's
Gebruik Saysimple voor het stroomlijnen van je klantcontact via WhatsApp. Werk samen met meerdere gebruikers, verdeel de werkdruk, maak notities en voorzie klanten van een consistente klantervaring vanuit één centrale inbox.
EFFICIENTE WORKFLOWS
Routeer berichten naar de juiste medewerker
Verdeel de werkdruk tussen collega’s, routeer inkomende WhatsApp gesprekken op basis van keywords automatisch naar de juiste afdeling.
WhatsApp templates
Verstuur notificaties op WhatsApp
Stuur klanten proactief berichten met interactieve WhatsApp templates. Verhoog je service level met relevante WhatsApp notificaties voor afspraakherinneringen, leveringen en promotie van nieuwe producten.
Klanten aan het woord
500+ bedrijven gebruiken het Saysimple platform voor het efficient stroomlijnen van digitaal klantcontact.
Waarom Saysimple?
Saysimple biedt klantenservice- en marketingprofessionals de technologie om alle kanalen te stroomlijnen, efficiënt samen te werken en workflows te optimaliseren.
-
Gedeelde team inbox
Stroomlijn al je kanalen in één inbox en werk tegelijkertijd met al je collega’s aan inkomende gesprekken via WhatsApp, Livechat, e-mail en meer.
-
Apps & Integraties
Ons platform integreert met software van derden, zoals CRM, DMS, plansystemen, payment providers, klantfeedback tools en chatbots.
-
AVG proof
Alle persoonlijke gegevens die op het Saysimple-platform zijn opgeslagen, zijn versleuteld. Verbindingen van en naar ons platform zijn beveiligd en voldoen aan strikte privacyregels.
Saysimple proberen?
Vraag vrijblijvend een demo aan. In 30 minuten laten we zien hoe het klantcontact platform werkt.