NIEUW De ultieme gids voor WhatsApp in de customer journey Download
Languages Socials
Nederlands Language Plan een demo ›

Digitaal klantcontact platform voor de reisbranche

Bij Saysimple helpen we onze klanten in de reisbranche om effectief met hun reizigers te communiceren. Voor, tijdens en na hun reis ontvangen reizigers informatie via messaging apps. Deel speciale prijsacties, promoties, informatie over de accommodatie, in nood of voor reviews achteraf.

Travel & Leisure industry solution
Wave shape

Bereik je klant via WhatsApp Business

Werk met het Saysimple klantcontact platform: de oplossing voor bedrijven in de reisbranche. Vooral voor klanten die zich bevinden in extreem stressvolle en tijdgevoelige situaties is snelle communicatie noodzakelijk. Wanneer klanten hun vlucht missen of een last-minute hotelkamer nodig hebben, kunnen ze geen uren of dagen wachten op hulp. Via WhatsApp Business worden problemen snel opgelost en voorzien bedrijven hun klanten proactief van de juiste informatie.

Messaging kanalen

Connect via messaging

Communiceer snel en efficiënt met reizigers via de eigen voorkeurskanalen tijdens alle fasen van de klantreis. Informeer de klant voor, tijdens en na de reis over de boeking, reserveringen, check-in of vluchtwijzigingen. Dit zorgt voor een hogere klanttevredenheid, meer loyaliteit en meer omzet.

Whatsapp Business template

Communiceer proactief met de klant

Verstuur regelmatig en proactief relevante updates via WhatsApp. Deel informatie over het inchecktijden, vluchtvertragingen, bagage informatie, gate wijzigingen of over speciale acties.

Alle kanalen in 1 inbox

Voorzie de klant van support

Integreer de WhatsApp Business API en reageer sneller op klantvragen en verstrek reisinformatie efficiënter. Deel vluchtwijzigingen, informatie over de hotelboeking of opties voor online inchecken.

Werk met de digitale conciërge

Integreer een 3rd party chatbot en laat de digitale conciërge alle vragen afhandelen. Overtref de verwachtingen van de klant en garandeer zo de tevredenheid van je reiziger. Dit leidt tot meer positieve reviews, loyaliteit en tot meer omzet tijdens het verblijf.

Gratis download

WhatsApp voor reisorganities

Lees hier de waarde van WhatsApp voor reisorganisaties en ontdek hoe deze zo effectief mogelijk tijdens de klantreis kan worden ingezet.

Download e-Book >

Waarom Saysimple?

Saysimple zorgt voor een revolutie in de manier waarop bedrijven met hun klanten communiceren. Ons Customer Communications-platform biedt klantcontact- en marketingprofessionals de technologie die ze nodig hebben om inkomende en uitgaande klantgesprekken te beheren.

  • Stroomlijn al je kanalen in één inbox en werk tegelijkertijd met al je collega’s aan inkomende gesprekken via WhatsApp, Livechat, e-mail en meer.
  • Ons platform integreert met software van derden, zoals CRM, DMS, plansystemen, payment providers, klantfeedback tools en chatbots.
  • Onze oplossing is AVG-proof. Alle persoonlijke gegevens die op het Saysimple-platform zijn opgeslagen, zijn versleuteld. Verbindingen van en naar ons platform zijn beveiligd en voldoen aan strikte privacyregels.

Aan de slag

Ben je nieuwsgierig geraakt en wil je meer weten over onze oplossing? Plan een gratis demo en ontdek de mogelijkheden van het Saysimple platform.

Saysimple customer communications platform
{{ showError(errors.items, 'step', '') }}




Maak je aanvraag compleet!

Vul je gegevens in om de aanvraag compleet te maken.



Bedankt voor je aanvraag

Je ontvangt via een e-mail een link waarmee je een demo kunt inplannen.

Ga terug