Nederlands 
Het Saysimple platform biedt oplossingen voor
-
Marketing
Verhoog de conversie op het aantal proefritaanvragen, plan uitgaande marketingcampagnes via WhatsApp en breng nieuwe automodellen onder de aandacht bij prospects en bestaande klanten.
-
Service
Overtref klantverwachtingen met digitaal klantcontact via Messaging. Vereenvoudig de manier waarop klanten contact opnemen en routeer inkomende vragen naar de juiste afdeling of vestiging.
-
Aftersales
Implementeer een service marketing strategie via WhatsApp. Verstuur afspraak & service reminders, krijg sneller akkoord op meerwerk en verstuur auto-gereed meldingen met factuur en mobiele betaallink.
De Multichannel Inbox voor autobedrijven
Manage inkomende- en uitgaande klantgesprekken vanuit alle kanalen in één gebruiksvriendelijke inbox voor teams, afdelingen of vestigingen.
CRM & DMS integraties
Met een DMS integratie binnen de Saysimple inbox beschikken medewerkers bij aanvang van ieder gesprek altijd over actuele klantgegevens: van naam en klantnummer tot kenteken, auto model en onderhoudshistorie. Vragen om meer informatie en switchen tussen verschillende systemen behoren zo tot het verleden.
Automotive Ebook
Download nu gratis
In deze exclusieve whitepaper geven wij autodealers meer inzicht en concrete tips over hoe zij Messaging effectief kunnen inzetten voor klantcontact gedurende de hele klantreis: van oriëntatie naar aankoop, service, aftersales en onderhoud.
De voordelen van messaging
voor autodealers
Communiceer jij met potentiële autokopers via hun voorkeurskanalen, dan levert dat een aantal interessante voordelen op.
- Mobiel websitebezoek levert dankzij messaging meer leads op
- Verminder het telefoonverkeer naar de front-desk & het KCC
- Bereik met WhatsApp templates meer mensen binnen je verzorgingsgebied en realiseer meer aftersales omzet
- Altijd en overal bereikbaar zijn, zorgt voor hogere klanttevredenheid en NPS-score
- Houd de vaart in het garagesleutelwerk door snel via een appje akkoord te krijgen
- Vragen, antwoorden en serviceberichten worden een lopend verhaal en duidelijker door het meesturen van multimedia
Genereer meer leads met WhatsApp voor autobedrijven
Voeg een WhatsApp-button toe aan elke voertuig detailpagina. Zo wordt het voor de shopper eenvoudig om met vragen over een bepaald automodel contact op te nemen.
Het resultaat: hogere conversie en meer leads.
Verstuur service & afspraakherinneringen
Informeer de klant proactief en bereik de klant met 98% zekerheid met behulp van WhatsApp templates voor autodealers. Gebruik WhatsApp templates voor:
- Werkplaatsafspraak-reminder
- Akkoord meerwerk update
- Bandenwissel update
- Notificatie ‘auto klaar’
Verminder telefoonverkeer met Call Deflection
Neem afscheid van onbeantwoorde telefoontjes. Door inkomende telefoongesprekken te routeren naar WhatsApp met call deflection, geef jij bellers met 1 druk op de knop de optie om meteen in contact te komen via WhatsApp.
Deel een betaalverzoek via Messaging
Zorg dat de klant bij het afhalen van de auto meteen via de betaaloptie kan betalen. In het Saysimple platform maakt de autoverkoper de factuur voorzien van alle DMS informatie, deelt die met de klant en daarop volgt de betaaloptie. De klant checkt de factuur en betaalt de factuur via de betaallink in WhatsApp.
Vraag hier een gratis demo aan
Vraag een gratis demo aan en dan laten wij je met een persoonlijke introductie van 30 minuten zien hoe het platform werkt en wat alle belangrijke features zijn.
