NIEUW De ultieme gids voor WhatsApp in de customer journey Download
Languages Socials
Nederlands Language Plan een demo ›

Digitaal klantcontact platform voor groothandels

Voorzie bestaande klantrelaties van een persoonlijk en laagdrempelig servicekanaal. Kanaliseer het klantcontact via WhatsApp, Livechat en email in één gebruiksvriendelijke inbox voor teams en vanuit meerdere locaties.

wholesale industry solution
Wave shape
Technische Unie logo donker
Daikin logo donker

Van B2B naar B2C commerce

Steeds meer groothandels richten zich naast de B2B ook op de B2C commerce. Met het Saysimple klantcontact platform zorg je ervoor dat je ook die doelgroep bereikt. Vergroot je bereikbaarheid en pas je servicelevel hierop aan. Digitaliseer je klantomgeving en zorg voor persoonlijk, laagdrempelig en efficiënt klantcontact en blijf de concurrent één stap voor.

Messaging kanalen

Communiceer via messaging

Communiceer via de voorkeurskanalen van de klant, zoals WhatsApp, Facebook Messenger, Livechat en email. Laagdrempelig, persoonlijk en efficiënt. Zorg voor klantverbinding, investeer in de langetermijnrelatie en zorg voor meer omzet.

WhatsApp message template voor groothandels

Communiceer proactief met de klant

Plan je marketingcampagnes en verstuur op regelmatige basis proactief relevante WhatsApp-berichten naar de klant. Zorg voor een betrokken houding en meer bekendheid bij de consument rondom productlaunches. Verstuur reminders, stock-notificaties, informatie over speciale acties of kleine (verjaardags-)attenties.

WhatsApp voorbeeldgesprek bij groothandels

Ondersteun de klant tijdens het aankoopproces

Ondersteun klanten wanneer ze tegen een probleem aanlopen of een vraag hebben over een product. Routeer inkomende telefoongesprekken naar WhatsApp voor een efficiëntere klantenservice. Voorzie je team van alle klantinteractie en de volledige chatgeschiedenis, zodat zij de klant snel, persoonlijk en van deskundige service kunnen voorzien.

Stuur post-purchase updates

Automatiseer updates over de aankoop en verstuur deze via het voorkeurskanaal van de klant. Stuur aankoopbevestigingen, betaalherinneringen, bezorginformatie en meer.

Gratis download

WhatsApp voor groothandels

Deze exclusieve whitepaper geeft je inzage in de kansen van messaging voor B2B e-commerce en klantenservice bij groothandelsbedrijven.

Download e-Book>

Waarom Saysimple?

Saysimple zorgt voor een revolutie in de manier waarop bedrijven met hun klanten communiceren. Ons Customer Communications-platform biedt klantcontact- en marketing professionals de technologie die ze nodig hebben om inkomende en uitgaande klantgesprekken te beheren.

  • Stroomlijn al je kanalen in één inbox en werk tegelijkertijd met al je collega’s aan inkomende gesprekken via WhatsApp, Livechat, e-mail en meer.
  • Ons platform integreert met software van derden, zoals CRM, DMS, plansystemen, payment providers, klantfeedback tools en chatbots.
  • Onze oplossing is AVG-proof. Alle persoonlijke gegevens die op het Saysimple-platform zijn opgeslagen, zijn versleuteld. Verbindingen van en naar ons platform zijn beveiligd en voldoen aan strikte privacyregels.

Aan de slag

Nieuwsgierig en wil je meer weten over onze oplossing? Plan een gratis demo en ontdek de mogelijkheden van het Saysimple platform.

Inbox, Insights, Marketplace
{{ showError(errors.items, 'step', '') }}




Maak je aanvraag compleet!

Vul je gegevens in om de aanvraag compleet te maken.



Bedankt voor je aanvraag

Je ontvangt via een e-mail een link waarmee je een demo kunt inplannen.

Ga terug