Software de atención al cliente todo en uno
Disponible a través de cualquier canal de mensajería, enruta automáticamente las consultas entrantes de los clientes al agente adecuado y supervisa los resultados y los KPI.
Disponible a través de cualquier canal de mensajería, enruta automáticamente las consultas entrantes de los clientes al agente adecuado y supervisa los resultados y los KPI.
La plataforma Saysimple agrupa todos estos canales en una bandeja de entrada, eliminando la necesidad de que su equipo cambie entre diferentes sistemas. Puede responder a los mensajes que reciba usted mismo o de forma automática y puede enviar proactivamente mensajes a gran escala a los clientes. Todo ello basándose en los datos de su pila de software existente.
Colabora con todo el equipo desde una única bandeja de entrada. Sin necesidad de cambiar entre pantallas y otras plataformas.
Vincula tu pila de software existente a Saysimple con nuestra API, webhooks o Zapier para obtener una visión 360º del cliente.
Cree flujos de WhatsApp para responder automáticamente a los mensajes entrantes. Esto ahorra tiempo y, por tanto, dinero.
Mira el vídeo a continuación y descubre la plataforma de Saysimple.
INCLUYE TODOS LOS CANALES DE MENSAJERÍA
The Saysimple inbox bundles all messaging channels. Whether this is WhatsApp Business, Web chat, Facebook Messenger or email, with Saysimple you have all channels covered in one dashboard.
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ENGAGE
Con Saysimple Engage, llegará a su público objetivo de forma personal y relevante a través de WhatsApp con sólo pulsar un botón.
AUTOMATIZACIÓN
Cree flujos y bots de WhatsApp para completar las solicitudes de asistencia sin problemas y rápidamente. Utilice el botón siguiente para iniciar el flujo de muestra.
Más de 500 marcas ya utilizan Saysimple para mejorar las comunidades de clientes omnicanal a gran escala.
Con Saysimple hemos logrado ahorrar tiempo, reducir errores y trabajar de manera más productiva y organizada, sin perder el control de las conversaciones con nuestros clientes.
Ahora, con un único número de WhatsApp, todos los departamentos pueden ver la conversación completa, lo que nos permite responder más rápido y mejorar la gestión cuando varios equipos están involucrados.
Enhorabuena por la gran evolución para conseguir una plataforma con la que trabajar eficientemente, satisfaciendo nuestras necesidades.
La ventaja clave de Saysimple para Datamars es su capacidad para campañas dirigidas en WhatsApp. Una promoción reciente a 400 personas generó un ROI del 300 % en ventas durante el fin de semana.
Después de unos pocos ajustes tanto en la propia solución como en nuestra forma de trabajar, cubre con nota nuestras necesidades. Una solución versátil y realmente útil.
