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Crea una experiencia B2B personalizada
En un mercado donde los productos son substituibles y la competencia agresiva, la digitalización ayuda a los clientes a recabar información, hay que estar con ellos. El contacto directo entre compradores y proveedores son mucho más común, especialmente en el comercio electrónico. Ahora que las pymes también dirigen sus servicios a los autónomos, los mayoristas deben asegurar su posición. Ofreciendo valor añadido a los clientes, proveedores y su propia organización, consiguen estar un paso por delante.
Conecta a través de cualquier canal
Comunícate con tus clientes a través del canal que ellos prefieran. Simplifica la comunicación con el cliente y establece relaciones duraderas que contribuyan a aumentar las ventas.
Envía notificaciones que activen a tus clientes
Crea y programa campañas de marketing y envía mensajes de WhatsApp con información relevante. Despierta el interés con lanzamientos de productos, actualizaciones de disponibilidad, promociones personalizadas y más.
Brindar soporte de preventa
Resuelve las dudas de tus clientes, contribuye a reducir su incertidumbre y responde a sus preguntas. Desvía las llamadas de voz a la mensajería para aumentar la eficiencia de tu equipo de servicio. Capacita a tus equipos con el historial completo de interacciones con los clientes para que puedan ofrecer un servicio rápido, personal y de calidad.
Envia notificaciones tras la venta
Automatiza las actualizaciones de pedidos a través de los canales preferidos de los clientes. Envía pedidos de confirmación, recordatorios de pago, notificaciones de entrega y más.
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Guía definitiva de WhatsApp Business
En este eBook exclusivo proporcionamos información relevante a los mayoristas de B2B sobre como utilizar WhatsApp Business de manera efectiva a lo largo de todo el recorrido del cliente.
¿Por qué Saysimple?
Saysimple está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Nuestra plataforma multicanal proporciona a los profesionales de marketing y ventas la tecnología que necesitan para gestionar la comunicación digital con los clientes, a través de cualquier canal.
- Optimiza todos los canales (WhatsApp, Livechat, correo electrónico, etc.) en una sola bandeja de entrada y hace más eficiente el trabajo tus equipos que pueden responder a las conversaciones de manera simultánea.
- Nuestra plataforma se puede conectar con software de terceros, como CRM, DMS, herramientas de planificación, pasarelas de pago, herramientas de encuestas y bots de chat.
- Nuestra solución cumple con la GDPR. Todos los datos personales almacenados en la plataforma de Saysimple están encriptados. Las conexiones hacia y desde nuestra plataforma están aseguradas y cumplen con estrictas regulaciones de privacidad.
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