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Facebook Messenger, más que chatear
Las empresas que utilizan Facebook Messenger como uno de sus canales de servicio al cliente lo usan no sólo para atender al cliente a una velocidad récord sino para poder ofrecer algo más que sólo soporte. Haz un esfuerzo extra y con Facebook Messenger, una de las herramientas online más poderosas de servicio al cliente.
Anuncios x conversaciones
Con los anuncios Click-to-Messenger impulsa tanto el compromiso de tus clientes como su conversión. Con un solo clic se accede a un chat en donde los agentes pueden dar consejos personales y eliminar inmediatamente las dificultades para la compra.
Widget de chat de Facebook Messenger
¿Quieres informar a los clientes, mientras navegan por la web, que también estás abierto a preguntas a través de Facebook Messenger? Con el widget de chat multicanal de SaySimple darás la señal de que estás accesible a través de esta popular app. Seduce a los clientes con la misma experiencia personalizada a la que están acostumbrados.
Construye un vínculo con las respuestas súper rápidas
Estar ahí cuando el cliente lo necesita es posible con el Messenger de Facebook. Las empresas que están activas en este canal de servicio dan la sensación de ser muy accesibles y de ser fácil contactar con ellas. Es el lugar ideal para el asesoramiento y para notificaciones con ofertas personales. Utiliza Facebook Messenger como herramienta para personalizar el servicio al cliente y crea relaciones.
Chatbot del Messenger que te ‘ahorra tu energía’
Supera las expectativas del cliente en cada conversación de chat con un chatbot del Messenger. Es una de las opciones más interesantes de este canal. de servicio. Respuestas automáticas o preguntas frecuentes, saludar a un cliente, dar tiempos de respuesta promedio y mensajes ‘fuera de la oficina’, todo lo capta este chatbot que te ahorra tiempo y dinero.
Facebook Messenger, ahí donde están los (nuevos) clientes
Facebook Messenger es una de las apps más poderosas para tener contacto con los clientes. Estar aquí da visibilidad a tu marca, genera compromiso, soporte efectivo y más conversiones. Pide una demostración gratuita del Facebook Messenger o consulta directamente las tarifas.