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Una moderna carpeta de entrada multicanal
Recibe y responde emails
Recibe y responde a todos los correos electrónicos en una sola carpeta de entrada multicanal. Centraliza todas las actividades de atención al cliente y ofrece una asistencia más eficiente. Agiliza fácilmente tus flujos de trabajo de mensajería.
Trabajo en equipo
Colabora con múltiples agentes
Asigna el mensaje que entra por correo electrónico a la persona adecuada de tu equipo con un solo clic. Una colaboración más sencilla te ayudará a ofrecer una asistencia eficaz por correo electrónico.
Añade etiquetas y crea categorías
Organiza tu inbox
Añade etiquetas a las conversaciones de correo electrónico para organizar tu carpeta de entrada de forma más intuitiva. Nuestras etiquetas personalizables te permiten crear tus propias categorías para las tareas, ayudándote a mantener tu flujo de trabajo claro y conciso.
Flujos de trabajo automatizados
Enruta automáticamente los correos electrónicos
Enruta los correos electrónicos al equipo o agente que corresponda mediante flujos de trabajo automatizados. Mejora la satisfacción del cliente y la respuesta a sus preguntas con poco esfuerzo.
Vista de 360 grados
Perfiles de clientes
Utiliza un perfil de cliente más completo para ofrecer la mejor experiencia al cliente. Integra una aplicación CRM de terceros para obtener una visión completa de 360º de tu cliente.
Empieza a utilizar el correo electrónico de forma moderna
Solicita una demo o ve a los detalles de nuestra plataforma para ver por qué nuestra bandeja de entrada multicanal es la solución perfecta para tu negocio.
