Con WhatsApp for Business podrás:

• Responder eficientemente a las preguntas de los clientes sobre una reparación de su coche.
• Hacer que los chatbots manejen las consultas de los clientes sobre los horarios de apertura del taller.
• Enviar notificaciones sobre el estado de un nuevo coche que se va a entregar.
• Fortalecer la marca y el compromiso a través del contenido generado por el usuario.

Los desarrollos tecnológicos han permitido que cada marca pueda mejorar la experiencia de sus clientes. WhatsApp for Business permite a las empresas convertir las tradicionales conversaciones unilaterales en conversaciones valiosas.

La implementación del canal puede reducir la presión sobre tu equipo de atención al cliente, aumentar la tasa de conversión y eliminar los cuellos de botella del customer journey.

Hay muchos beneficios más:

• Es rentable y te podrás ahorrar mucho tiempo en comparación con los canales tradicionales.
• Te ayuda a ofrecer un excelente servicio al cliente.
• Es el canal preferido del consumidor de hoy en día.
• Es seguro y fiable a través del cifrado de extremo a extremo (end-to-end encryption).

¿Quieres saber más?

¿Tienes curiosidad por conocer las oportunidades que ofrece WhatsApp para tu empresa? Estaremos encantados de poder intercambiar ideas y definir la combinación más eficiente para tus canales digitales de servicio al cliente. En una semana podemos conectar tu empresa a WhatsApp Business. Además, te orientamos para que logres tus objetivos. Por ejemplo, cómo trabajar de manera más eficiente o aumentar la satisfacción de tus clientes a través de mensajes.
Contáctanos en info@saysimple.es o a través de WhatsApp.