Integración de Instagram DM

Mejora tu comunicación con nuestra integración de canales para Instagram DM. Gestiona eficazmente los mensajes directos de Instagram junto con tus otros canales en una bandeja de entrada para múltiples usuarios. Descubre hoy mismo el poder de la comunicación optimizada.

Más información

BANDEJA DE ENTRADA MULTICANAL

Gestione eficazmente las interacciones con sus clientes

Gestiona tus mensajes DM de Instagram en una bandeja de entrada unificada para varios usuarios. Distribuye las tareas de manera uniforme, supervisa sin esfuerzo los historiales de chat y utiliza etiquetas de conversación, respuestas rápidas y diferentes carpetas para mantenerte organizado.

ENRUTAMIENTO INTELIGENTE

Dirija automáticamente los mensajes entrantes a la persona adecuada

Cree flujos de trabajo para asignar automáticamente etiquetas y dirigir las conversaciones entrantes a la persona, el equipo o el departamento adecuados.

ANALÍTICA DE DATOS

Supervisar los resultados y los indicadores clave de rendimiento

Genere informes en tiempo real para seguir y medir el rendimiento de sus operaciones de atención al cliente. Filtre las métricas por etiqueta, agente, equipo, ubicación, canal o periodo de tiempo.

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