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Ofrecemos soluciones para:
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Marketing
Envía campañas de marketing por WhatsApp. Despierta su interés con información sobre los próximos modelos, ofertas de coches usados y nuevos catálogos, y canaliza los leads a tu departamento de ventas para aumentar la conversión.
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Servicio
Da soporte a tus clientes a través de canales de mensajería como WhatsApp. Reduce las colas de espera con desvío de llamadas a WhasApp y envía de manera automatizada cada conversación al equipo o persona que corresponda mediante el enrutamiento inteligente de Saysimple.
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Posventa
Planifica las citas con tu herramienta de planificación, envía notificaciones a los clientes sobre sus próximas citas, obtén de manera rápida aprobaciones de presupuestos y envíe notificaciones cuando el coche esté listo para recoger.
Genera más leads con WhatsApp para concesionarios de automóviles
Añadiendo el botón de WhatsApp a la página de detalles de cada vehículo, facilitas que los compradores hagan sus preguntas sobre un modelo de automóvil concreto. El resultado: aumento de la conversión y los leads.
Interactúa enviando mensajes de WhatsApp
Crea y programa el envío de campañas de marketing con mensajes de WhatsApp que contengan información relevante. Aumenta el interés y la interacción enviando información sobre lanzamientos de productos, promociones y más.
Reduce la saturación de tu linea telefónica con el desvío de llamadas
WhatsApp también puede ayudarte a reducir el tráfico de su línea telefónica. Ofrece a tus clientes la opción de ponerse en contacto a través de WhatsApp mediante el desvío de llamadas.
Envía recordatorios de servicio y recogida
Puedes utilizar plantillas de WhatsApp para enviar:
- Recordatorios de citas de mantenimiento y servicio
- Actualizaciones y presupuestos de reparaciones adicionales
- Actualizaciones de cambio de llantas
- Notificaciones informando que el vehículo está listo para recoger
Envía y recibe pagos desde dispositivos móviles
Tu equipo puede enviar un mensaje de WhatsApp con un enlace a tu pasarela de pago y, de este modo, asegurarse que el importe ha sido pagado antes de que el cliente recoja su vehículo. En la plataforma de Saysimple, puedes crear facturas y solicitar pagos que incluyan los datos de tu DMS. Tu equipo crea y envía la solicitud de pago con solo hacer clic en un botón, luego el cliente ve la factura y paga a través de un enlace sin salir de la conversación de WhatsApp.
Descarga gratuIta
La guía definitiva de WhatsApp Business
En este eBook exclusivo, ofrecemos a los concesionarios de automóviles más información sobre cómo usar WhatsApp Business de manera efectiva en cada paso del recorrido del cliente.
¿Por qué Saysimple?
Saysimple está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Nuestra plataforma multicanal proporciona a los profesionales de marketing y ventas la tecnología que necesitan para gestionar la comunicación digital con los clientes, a través de cualquier canal.
- Optimiza todos los canales (WhatsApp, Livechat, correo electrónico, etc.) en una sola bandeja de entrada y hace más eficiente el trabajo tus equipos que pueden responder a las conversaciones de manera simultánea.
- Nuestra plataforma se puede conectar con software de terceros, como CRM, DMS, herramientas de planificación, pasarelas de pago, herramientas de encuestas y bots de chat.
- Nuestra solución cumple con la GDPR. Todos los datos personales almacenados en la plataforma de Saysimple están encriptados. Las conexiones hacia y desde nuestra plataforma están aseguradas y cumplen con estrictas regulaciones de privacidad.
Hecha un vistazo de cerca a Saysimple
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