Integración de Google's Business Messages

Mejora tu comunicación con nuestra integración de canales para Mensajes de empresa de Google. Gestiona eficazmente tus mensajes de chat de Google My Business junto con tus otros canales en una bandeja de entrada para varios usuarios. Descubre el poder de la comunicación optimizada hoy mismo.

Más información

BANDEJA DE ENTRADA MULTICANAL

Centralice eficazmente las interacciones con sus clientes

Gestiona tus Mensajes de empresa de Google en una bandeja de entrada unificada para varios usuarios. Distribuye las tareas de manera uniforme, supervisa sin esfuerzo los historiales de chat y utiliza etiquetas de conversación, respuestas rápidas y diferentes carpetas para mantenerte organizado.

SMART ROUTING

Automatically route incoming messages to the right person

Build workflows to automatically assign tags and route incoming conversations to the right person, team or department.

ANALÍTICA DE DATOS

Supervisar los resultados y los indicadores clave de rendimiento

Genere informes en tiempo real para seguir y medir el rendimiento de sus operaciones de atención al cliente. Filtre las métricas por etiqueta, agente, equipo, ubicación, canal o periodo de tiempo.

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Más información sobre la plataforma Saysimple

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Messaging statistieken en KPI's
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