WhatsApp voor klantenservice
Werk productiever samen en voorzie klanten van uitmuntende service via WhatsApp.
- Beantwoord WhatsApp gesprekken met meerdere gebruikers vanuit de Saysimple team inbox
- Voorzie klanten van een sneller antwoord en realiseer meer tevreden klanten
- Verstuur klanten proactieve service notificaties en verminder de druk op jouw klantenservice afdeling
WhatsApp Business template berichten
Wanneer je als bedrijf een gesprek met je gebruikers start, ben je verplicht om WhatsApp Message Templates te gebruiken. Deze template berichten worden vooraf goedgekeurd door WhatsApp. Met WhatsApp Message Templates kun je meldingen, updates, herinneringen en meer verzenden. Naast tekst templates zijn afbeeldingen en PDF’s direct te verzenden als Media Message Templates.
Eenvoudig starten in 3 stappen
Samen met één van onze messaging consultants doorloop je snel en eenvoudig het hele proces.
Vraag een WhatsApp account aan
In deze fase doorloop je samen met de door ons toegewezen messaging consultant het verificatieproces bij WhatsApp.
Integratie & Setup
Nadat je aanvraag is goedgekeurd helpen wij je bij de setup van jouw WhatsApp account en koppelen we het kanaal aan de team inbox.
Start met WhatsApp Business
WhatsApp is gekoppeld aan de team inbox van Saysimple en je bent klaar om het kanaal te promoten en conversaties te voeren.