NIEUW WhatsApp Business Playbook Download

Communiceer met klanten via WhatsApp

Beantwoord snel en efficiënt inkomende klantvragen via WhatsApp met Saysimple’s multichannel team inbox. Vraag een gratis demo aan en dan laten wij je in 30 minuten zien hoe ons platform werkt.

{{ showError(errors.items, 'email', '') }}

Houd je inbox in de gaten. We nemen contact met je op voor een demo op maat.

Wave shape
Omoda logo donker
Picnic logo donker

Mogelijkheden van WhatsApp Business

Met de WhatsApp Business API verkrijg jij als bedrijf toegang tot de volgende basis functionaliteiten:

  • whatsapp business api

    API
    integratie

    Koppel WhatsApp Business eenvoudig aan bestaande systemen.

  • WhatsApp business- vast of mobiel nummer

    Mobiel of vast telefoonnummer

    Koppel een bestaand vast of mobiel nummer aan de WhatsApp Business-oplossing.

  • whatsapp business account

    Beveiligd
    berichtenkanaal

    De WhatsApp Business API is GDPR-compliant en beveiligd met end-to-end encryptie.

WhatsApp met meerdere gebruikers

Team inbox voor WhatsApp Business

Werk met één Multichannel Inbox. Eén dashboard waarin alle messaging kanalen samen komen en meerdere agents klantvragen beantwoorden. Zo verleen je snelle en efficiënte service via elk gewenst kanaal.

  • Werk productief samen in teams
  • Monitor resultaten en KPI’s
  • Routeer inkomende klantvragen automatisch naar de juiste vestiging, afdeling of agent
  • Verstuur klanten proactieve service notificaties
WhatsApp call deflection

Verbeter je klantcontact met WhatsApp Business

WhatsApp for Business wordt in de dagelijkse praktijk ingezet voor:

  • Whatsapp voor klantenservice: Ga altijd en overal in gesprek met klanten en overtref hun verwachtingen
  • Notificaties: Stuur afspraakherinneringen en servicegerichte reminders over leveringen, orders en afspraken
  • Twee-factor-verificatie: Help klanten hun identiteit voor belangrijke transacties te verifiëren

WhatsApp Business playbook

Download nu gratis

In dit exclusieve playbook vind je tekst en uitleg over hoe jij als organisatie WhatsApp kunt inzetten om de klantreis te verbeteren, delen wij 3 klantcases en een handig stappenplan voor een snelle onboarding bij Saysimple.

Download playbook >

WhatsApp templates

Start het gesprek met WhatsApp templates

Om klanten proactief te mogen appen, bestaan er WhatsApp message templates. Dit zijn door WhatsApp goedgekeurde standaardberichten die jij naar de klant stuurt om extra service te verlenen. Denk aan tekst templates, media templates en interactieve quick reply button templates.

Meer over WhatsApp template berichten >

WhatsApp chatvenster

Voeg een WhatsApp chatvenster toe aan je website

Met een WhatsApp chat venster kunnen websitebezoekers je bereiken via WhatsApp. Zo beantwoord je makkelijk alle vragen en help je bezoekers bij het doen van een aankoop.

Start in 3 stappen met
WhatsApp for Business

Saysimple helpt je van onboarding tot implementatie.

  • Verifieer WhatsApp Business

    Doorloop samen met één van de Saysimple consultants het WhatsApp Business verificatieproces.

  • Koppel en set-up

    Is het verificatieproces geaccordeerd, dan wordt je WhatsApp Business account aan de Saysimple Multichannel Inbox gekoppeld.

  • Kick-off

    Krijg een korte platform training zodra je met WhatsApp Business start. Ontvang informatie die je nodig hebt voor excellent klantcontact.

Neem contact op

WhatsApp Business voor jouw organisatie

Vraag hieronder vrijblijvend een demo aan, of bekijk onze prijzen.

{{ showError(errors.items, 'step', '') }}

Vraag een gratis demo aan

Je zit nergens aan vast.

Voor we het vergeten...

Nog wat details en we zijn good to go.

Thank you!

We will call you within two working days to schedule a personal demonstration.
Can't pick up the phone? No worries, we'll send you an email!

Go home