WhatsApp Business API
Zakelijke toepassingen
WhatsApp Business opent een wereld aan mogelijkheden om in contact te komen met klanten:
- Klantenservice: Ga altijd en overal in gesprek met klanten en overtref hun verwachtingen.
- Alerts: Updates, ticketaanpassingen of afspraakherinneringen kunnen geautomatiseerd worden gedeeld.
- Notificaties: Stuur servicegerichte reminders over leveringen, orders en afspraken.
- Twee-factor-verificatie: Beveilig klantenaccounts en help klanten hun identiteit voor belangrijke transacties te verifiëren.
Mogelijkheden van WhatsApp Business
De WhatsApp Business API heeft meer in z’n mars dan alleen appen. Het zit ‘m juist in de range aan mogelijkheden:
Wees meer toegankelijk
Chat met websitebezoekers via WhatsApp
Maak met een WhatsApp chat widget duidelijk dat jij altijd bereikbaar bent. Eén druk op de knop en het appen vanaf de smartphone, desktop of laptop kan beginnen. Een widget als extra mogelijkheid naast QR-codes, Click-to-Chat-links en buttons om jouw always on-mentaliteit te tonen, en de klant in het digitale speelveld te charmeren.
WhatsApp Business API voor jouw organisatie
Met WhatsApp Business ben je klaar voor de toekomst van klantcontact.