WhatsApp Business API

Zakelijke toepassingen

WhatsApp Business opent een wereld aan mogelijkheden om in contact te komen met klanten:

Klantenservice: Ga altijd en overal in gesprek met klanten en overtref hun verwachtingen.
Alerts: Updates, ticketaanpassingen of afspraakherinneringen kunnen geautomatiseerd worden gedeeld.
Notificaties: Stuur servicegerichte reminders over leveringen, orders en afspraken.
Twee-factor-verificatie: Beveilig klantenaccounts en help klanten hun identiteit voor belangrijke transacties te verifiëren.

Mogelijkheden van WhatsApp Business

De WhatsApp Business API heeft meer in z’n mars dan alleen appen. Het zit ‘m juist in de range aan mogelijkheden:

API-integratie

Koppel WhatsApp Zakelijk eenvoudig aan bestaande systemen.
Rich Messaging

Verrijk de klantenservice en -ervaring met rijke media.
Button

Verrijk en stroomlijn de klantenservice met interactieve buttons.
Bring Your Own Number

Koppel een bestaand vast of mobiel nummer aan de WhatsApp Business-oplossing.
Verified account

Upgrade naar een officieel WhatsApp Business account en straal vertrouwen uit met een groen vinkje binnen je bedrijfsprofiel.
Branded Stickers

Maak iedere klantconversatie via WhatsApp Business onderscheidend met branded customized stickers.

Wees meer toegankelijk

Chat met websitebezoekers via WhatsApp

Maak met een WhatsApp chat widget duidelijk dat jij altijd bereikbaar bent. Eén druk op de knop en het appen vanaf de smartphone, desktop of laptop kan beginnen. Een widget als extra mogelijkheid naast QR-codes, Click-to-Chat-links en buttons om jouw always on-mentaliteit te tonen, en de klant in het digitale speelveld te charmeren.