NIEUW Download het gratis WhatsApp Business Playbook Download

Saysimple Weekly Notification 44

In Weekly Notification #44 delen wij een blog met daarin de voordelen van Instagram Messaging voor bedrijven met een webshop. Hebben we het over de kracht en verschillende type business notificaties & alerts. Bekijken we hoe WhatsApp button templates kunnen bijdragen aan meer tevreden klanten en verminder je eenvoudig de druk op je klantenservice door de inzet van traditionele SMS berichten.

 

 

Saysimple: Webshops, Say Hi! 👋  tegen het schaalbaar managen van Instagram gesprekken

De ondersteuning voor Instagram via de Messenger API opent deuren voor schaalbaar klantcontact via Instagram. Je koppelt het kanaal aan een extern systeem waaruit je al je contactkanalen beheert. En dat beperkt zich niet alleen tot inbox-berichten: je kunt al het inkomend verkeer koppelen – van reacties op stories, updates en items in je online winkel.

Lees meer >

Saysimple: Business notificaties en alerts: van notificatie naar conversatie

Even wat cijfers op een rij. Klanten per e-mail updaten wordt met een open rate van zo’n 30% knap lastig. Vergelijk dit met een percentage van 98% bij notificaties en updates via messaging kanalen en de keuze is snel gemaakt. Maak de switch naar messaging en zie elke notificatie als kans voor een nieuwe conversatie op het favoriete kanaal van de consument.

Lees meer >

Saysimple: Meer tevreden klanten met WhatsApp buttons voor interactief klantcontact

Met een button krijgen klanten binnen enkele seconden toegang tot snelle en duidelijke informatie. Het grootste voordeel van een button, is dat klant gemakkelijk en snel een keuze maakt. Een klik op de knop en je hebt de juiste informatie.

Lees meer >

Saysimple: Informeer klanten met zakelijke SMS berichten

Wees de vraag van de klant voor. Stuur je klanten proactieve meldingen, updates en waarschuwingen op het juiste moment. Zo verminder je eenvoudig de druk op je klantenservice en realiseer je meer tevreden klanten door de inzet van zakelijke SMS berichten.

Lees meer >

Want: Zoveel berichten worden er per dag via WhatsApp verzonden

Tijdens een presentatie van de kwartaalcijfers van Facebook liet hij weten dat er dagelijks ongeveer 100.000.000.000 berichten worden verzonden. Om het makkelijker te maken: 100 miljard dus. Voor WhatsApp is dat een grote groei als je het vergelijkt met een paar jaar geleden. In 2016 waren WhatsApp en Facebook Messenger samen goed voor 60 miljard berichten per dag.

Lees meer >

TwinkleMagazine: WhatsApp Business wil shoppingkant op

Berichtenapp WhatsApp wil gebruikers in de toekomst de mogelijkheid bieden om rechtstreeks vanuit een chat producten aan te schaffen. Zo vertelt WhatsApp Managing Director aan FashionUnited dat de pandemie duidelijk maakt dat bedrijven snelle en efficiënte manieren nodig hebben om hun klanten te bedienen en producten te verkopen.

Lees meer > 

{{ showError(errors.items, 'step', '') }}

Vraag een gratis demo aan

Je zit nergens aan vast.

Voor we het vergeten...

Nog wat details en we zijn good to go.

Thank you!

We will call you within two working days to schedule a personal demonstration.
Can't pick up the phone? No worries, we'll send you an email!

Go home