Genereer meer conversies
Leid je klant door de Customer Journey van de koper – van eerste aanraking tot het afrekenen van zijn bestelling en dit allemaal binnen een asynchrone messaging conversatie . Pas automatisch de getoonde producten aan om het verkooppotentieel te maximaliseren.
Adding bots to the mix
De groei van social messaging heeft deuren geopend voor de ontwikkeling van chatbots. Het slim inrichten van ‘handover’ tussen de chatbots en de klantenservice-medewerkers zorgt voor optimale responstijden en maximale kansen op ‘first time fixes’ Dit ultieme samenspel tussen mens en machine verhoogt de klanttevredenheidscore en zorgt ervoor dat je meer tijd over hebt voor waardevolle klant interacties.
De SaySimple belofte
Het Social Messaging Automation platform helpt je bij het verbeteren van de onderstaande KPI's:
Reduceer TCO
We verzorgen een first-time fix, want we nemen repeat traffic en onnodige verwijzingen weg.
Verbeter ROI
Klachten, vragen en andere interacties transformeren we in commerciële kansen.
Verhoog CSAT
Uw klant echt begrijpen en meer intuïtief met uw bedrijf laten communiceren.
Ontdek de kracht van Social Messaging voor Sales
Met SaySimple aan je zijde spring je in het oog van de always-on, multiple device consument via zijn of haar favoriete messaging kanalen. Wij helpen bedrijven om klantenservice naar ongekende hoogten te brengen; download vandaag nog de Ultimate Guide en benut de kracht van Social Messaging.